본문 바로가기

Support Knowledge Base

서비스 이용에 필요한 답을 빠르게 확인하세요

서버 임대부터 코로케이션, 클라우드, 결제와 기술지원까지 자주 접수되는 질문을 서비스별로 정리했습니다.

2 현재 질문
1 검색 분류
24/7 긴급 장애 대응

Service FAQ

코로케이션 2

A

24시간 유인 보안 체계로 관리되며, 장애 발생 시 즉시 연락 드립니다. 직접 방문하여 장비를 점검하실 경우 사전 예약 후 방문하시면 됩니다.

A

기본 월 요금에 일정 전력 사용량이 포함되어 있습니다. 초과 사용 시 별도 요금이 부과됩니다. 정확한 요금은 장비 전력 소비량을 알려주시면 안내드립니다.

Need More Help?

서비스 환경에 맞는 답변이 더 필요하신가요?

구성·이전·장애와 관련된 세부 문의는 담당자가 확인한 뒤 안내해 드립니다.